Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari a rispondere alle richieste e a garantire la sicurezza della piattaforma.

• Le richieste di contatto vengono gestite esclusivamente dal nostro team interno, senza affidamento a soggetti terzi.
• Non effettuiamo profilazione individuale né vendiamo dati a terzi per fini commerciali.
• I dati forniti sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta o a ottemperare obblighi legali.
• Le analisi pubblicate non includono mai informazioni personali identificabili.

Finalità d’uso dei dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per rispondere alle richieste degli utenti e migliorare il servizio.

• Rispondiamo alle richieste di informazioni e supporto inviate tramite i nostri canali ufficiali.
• Miglioriamo la sicurezza e la qualità della piattaforma monitorando l’utilizzo e risolvendo eventuali problemi tecnici.
• Analizziamo in forma aggregata l’utilizzo della piattaforma per ottimizzare i servizi e identificare nuove esigenze.
• Rispettiamo i limiti delle finalità dichiarate, senza utilizzi ulteriori o non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo nei limiti previsti dalla normativa italiana ed europea (GDPR).

I dati sono trattati per finalità specifiche e legittime, sulla base di consenso esplicito oppure per adempiere a obblighi di legge o contrattuali. L’utente è sempre informato sulle finalità e può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono condivisi con soggetti terzi, salvo obblighi di legge o necessità tecniche strettamente collegate alla gestione della piattaforma.

• I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici (ad esempio, hosting) solo per finalità strettamente legate all’operatività e con garanzie di riservatezza.
• In caso di obbligo legale, potremmo trasmettere dati alle autorità competenti secondo le procedure previste.
• Non effettuiamo trasferimenti di dati personali verso Paesi extra-UE senza adeguate garanzie di protezione.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Il controllo degli accessi è costante e la formazione del personale è aggiornata per prevenire rischi e garantire la riservatezza.

I tuoi diritti

La normativa ti garantisce pieno controllo sui tuoi dati personali. Qui sotto trovi un riepilogo dei tuoi diritti principali.

• Hai diritto di accedere ai tuoi dati personali e di conoscerne origine, finalità e modalità di trattamento.
• Puoi richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti in qualsiasi momento.
• Hai diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso.
• Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi previsti dalla normativa.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per ottimizzare la navigazione e valutare il traffico. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il banner dedicato.

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Per qualsiasi domanda sulla gestione dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti, il nostro team privacy risponde direttamente. Tutte le richieste ricevono attenzione prioritaria e risposta puntuale.

Modifiche alla privacy policy

Questa policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o miglioramenti nei nostri processi. Ogni revisione è pubblicata con la data dell’ultimo aggiornamento.